Política de Devoluciones y Reembolsos

  • De acuerdo con la normativa vigente, el cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento.

  • Al operar con pago contra reembolso, los reembolsos se gestionarán únicamente tras la devolución efectiva del producto.

  • El producto deberá devolverse sin uso, en perfecto estado y con su embalaje original.

  • Los gastos de devolución podrán ser asumidos por el cliente, salvo en caso de producto defectuoso o error en el envío.

  • Para solicitar una devolución, el cliente deberá contactar previamente a contacto@timefield.com.